อำเภอแม่สาย เป็นอำเภอเหนือสุดของจังหวัดเชียงรายและเหนือสุดของประเทศไทย ตั้งที่ว่าการที่ตำบลเวียงพางคำ ทิศเหนือจดแม่น้ำสายซึ่งกั้นเขตแดนระหว่างประเทศไทยกับประเทศพม่า ทิศตะวันออกติดต่อกับอำเภอเชียงแสนจังเชียงราย ทิศใต้ติดต่อกับอำเภอแม่จัน จังหวัดเชียงราย ทิศตะวันตกติดต่อกับอำเภอแม่ฟ้าหลวง จังหวัดเชียงราย และประเทศพม่า โดยมีด่านชายแดนไทย-พม่าเรียกว่า "ด่านแม่สาย" สามารถผ่านด่านข้ามไปยังจังหวัดท่าขี้เหล็กของพม่าได้โดยมีแม่น้ำสายเป็นพรมแดนทางธรรมชาติ การคมนาคมจากอำเภอเมืองเชียงรายไปอำเภอแม่สายโดยทางหลวงหมายเลข 1 (พหลโยธิน ตอนเชียงราย-แม่สาย) ระยะทางหกสิบสี่กิโลเมตร

ระบบศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ แบบไร้เอกสาร หรือ e-Customs ได้นำมาใช้ในการผ่านพิธีการศุลกากรนำเข้า-ส่งออกทางอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้ เอกสาร เพื่อให้เป็นไปตามพระราชกำหนดพิกัดอัตราศุลกากร พ.ศ.2530 แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชกำหนดอัตราศุลกากรฉบับที่ 4 พ.ศ.2549 บังคับใช้พิกัดศุลกากรฮาโมไนซ์ ฉบับปี 2007

นับตั้งแต่กรมศุลกากรได้เริ่มก่อตั้งในปี พ.ศ.2417 จนถึงในวันนี้ กรมศุลกากรมีอายุครบ 135 ปี   กรมศุลกากรได้มีการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่องโดยได้ ปฏิรูปองค์กร   นำระบบ e-Customs มาช่วยอำนวยความสะดวกในการให้บริการกับผู้ประกอบการอย่างครบวงจร รวมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพในด้านการให้บริการเข้าสู่ระบบไร้เอกสาร (Paperless) สนับสนุนและพัฒนาประสิทธิภาพของข้าราชการกรมศุลกากรให้สอดคล้อง รองรับกับนโยบายของรัฐบาล พัฒนาระบบงานให้เป็นองค์กรที่มีความ   โปร่งใส   ทันสมัย   ให้บริการเป็นเลิศ   นอกจากนี้ยังปรับปรุงแก้ไขกฎหมายและระเบียบปฏิบัติต่างๆ   เพื่อให้การปฏิบัติพิธีการศุลกากรดำเนินไปด้วยความสะดวก   รวดเร็ว   สอดคล้องกับวิธีปฏิบัติที่เป็นสากล   อันเป็นการช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน   รวมทั้งเพิ่มกลยุทธ์ในการประสานความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน   จนสามารถสร้างความมั่นคงทางการค้าระหว่างประเทศอย่างมีประสิทธิภาพ   โดยมีวัตถุประสงค์ที่จะให้ประเทศไทยมีศักยภาพในการแข่งขันทัดเทียมกับตลาด การค้าของโลก   ดังวิสัยทัศน์ของกรมศุลกากรที่ว่า “องค์กรที่ทันสมัย   ให้บริการศุลกากรที่เป็นเลิศ   ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้”

ซีเอสอาร์ เป็นคำย่อจากภาษาอังกฤษว่า Corporate Social Responsibility (CSR) หรือ บรรษัทบริบาล หมายถึง การดำเนินกิจกรรมภายในและภายนอกองค์กร ที่คำนึงถึงผลกระทบต่อสังคมทั้งในระดับใกล้และไกล ด้วยการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ในองค์กรหรือทรัพยากรจากภายนอกองค์กร ในอันที่จะทำให้อยู่ร่วมกันในสังคมได้อย่างเป็นปกติสุข

รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้มาเยี่ยม/ศึกษาดูงานที่ด่านศุลกากรแม่สาย

ความร่วมมือร่วมใจของชาวด่านฯ ในการป้องกันและปราบปรามตามแนวชายแดน

 ผลงานของด่านศุลกากรแม่สาย เป็นที่ประจักษ์ต่อบุคคลภายนอก